A BIOKOM Nonprofit Kft. (közlekedésszervező) általános fogyasztói tájékoztatója

A Közlekedésszervező

• címe: 7632 Pécs, Siklósi út 52.,
• levelezési címe: 7601 Pécs Pf. 176.,
• cégjegyzékszáma: Cg.: 02-09-062862,
• adószáma: 11014959-2-02,
• weblap: mobilitas.biokom.hu,
• Tárhelyszolgáltató adatai: Aladár-Consulting Kft. (7635 Pécs, Magyarürögi út 134., Cg. 02-09-066743, info@aladar.com)
• Weboldalunk sütiket (cookie-kat) nem használ.
• E-mail: biokom@biokom.hu .

A BIOKOM Nonprofit Kft. fogyasztóvédelmi referense: dr. Fejér Eszter, elérhetősége: 72/805-167.

Információ, panaszkezelés és észrevételek bejelentése

• Közlekedésszervező Ügyfélszolgálati Irodájában,
• közlekedésszervező honlapján üzemelő webmail felületen,
• vásárlók könyvébe, illetve Panaszlapon történő bejegyzéssel. Vásárlók könyve található a Közlekedésszervező Ügyfélszolgálatán, a hivatalos jegy- és bérletpénztáraiban, Panaszlap a Szolgáltató forgalmi létesítményeiben.

Amennyiben a társaság ügyfélkezelésével a bejelentő nem elégedett, a vitarendezés alábbi fórumai állnak rendelkezésére:

• Baranya Megyei Békéltető Testület
• cím: 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36.
• tel.: 06-72/507-154,
• e-mail: info@baranyabekeltetes.hu
• web: http://www.pbkik.hu/hu/bekeltet-testulet
• Innovációs és Technológiai Minisztérium Piacfelügyeleti és Utasjogi Főosztály
• személyes ügyintézés: 1066 Budapest, Teréz körút 38.
• postacím: 1440 Budapest, Postafiók 1.
• tel.: 06-1/373 1405,
• e-mail: puf@itm.gov.hu
• Baranya Megyei Kormányhivatal Pécsi Járási Hivatal Műszaki Engedélyezési, Fogyasztóvédelmi és Foglalkoztatási Főosztály Fogyasztóvédelmi Osztály
• cím: 7630 Pécs, Hengermalom u. 2.
• Tel.: 06-72/795-398,
• e-mail: pecs.fogyasztovedelem@baranya.gov.hu